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起止时间:2021-03-15到2021-06-30
更新状态:每5天更新一次
第一讲 商务礼仪概述 商务礼仪概述单元测验
1、 我国自古就是一个礼仪之邦,早在3000多年前的( )时期,我国的古代礼仪就已经基本成型。
A:西周
B:春秋
C:汉代
D:唐朝
答案: 西周
2、 “礼之于正国家也,如权衡之于轻重也,如绳墨之于曲直也。故人无礼不生,事无礼不成,国无礼不宁” 出自( )。
A:孔子
B:孟子
C:荀子
D:庄子
答案: 荀子
3、 ( )认为,“不学礼,无以立”。
A:孔子
B:孟子
C:荀子
D:庄子
答案: 孔子
4、 全面介绍周朝典章制度的( ),是中国流传至今的第一部礼仪专著。
A:《周礼》
B:《仪礼》
C:《礼记》
D:《礼仪》
答案: 《周礼》
5、 礼仪的含义包括了( )。
A:竞争
B:尊重
C:邦交
D:利益
答案: 尊重
6、 国际商务礼仪带有浓厚的( )的特征。
A:拉美文化
B:佛教文化
C:英美文化
D:阿拉伯文化
答案: 英美文化
7、 在正式的国际商务活动中,位次排序是按照( )原则进行的。
A:职位优先
B:女士优先
C:年龄大小
D:资历深浅
答案: 职位优先
8、 按( )的原则确定尊位是国际商务交往中的惯例。
A:以左为尊
B:以东向为尊
C:以南向为尊
D:以右为尊
答案: 以右为尊
9、 遵循商务礼仪,可以使商务活动以更加( )的方式顺利完成。
A:体面和友好
B:热烈
C:方便
D:利益最大化
答案: 体面和友好
10、 在商务活动中,( )比较适合当做初次见面寒暄的话题。
A:个人身体健康状况
B:个人收入
C:个人婚姻状况
D:天气情况
答案: 天气情况
11、 礼仪的功能包括( )。
A:沟通信息
B:协调关系
C:维护利益
D:提高素质
答案: 沟通信息;
协调关系;
维护利益;
提高素质
12、 提高礼仪修养的途径( )。
A:加强道德品质修养
B:提高文化素质
C:自觉学习礼仪知识,接受礼仪教育
D:从观察中学习,在细节中提高
答案: 加强道德品质修养;
提高文化素质;
自觉学习礼仪知识,接受礼仪教育;
从观察中学习,在细节中提高
13、 国际商务礼仪的基本原则包含了()。
A:职位优先原则
B:守时守信原则
C:尊重隐私
D:求同存异
答案: 职位优先原则;
守时守信原则;
尊重隐私;
求同存异
14、 在商务交往中,入乡随俗有以下几个方面的含义( )。
A:入境问俗
B:反客为主
C:主随客意
D:客随主便
答案: 入境问俗;
主随客意;
客随主便
15、 守时守信原则包含了以下几个方面的含义( )。
A:约见要守时
B:许诺要谨慎
C:承诺要兑现
D:失约要道歉
答案: 约见要守时;
许诺要谨慎;
承诺要兑现;
失约要道歉
16、 商务活动中的尊位,应该是居于具有中心意义的位置,形成众星捧月一样的布局。
A:正确
B:错误
答案: 正确
17、 在国内的政务场合中,一般遵循“以左为尊”的传统。
A:正确
B:错误
答案: 正确
18、 如果主办方在商务活动中要体现参与各方的利益关系,召开圆桌会议是个解决办法。
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析:如果主方在活动中强调参与各方的平等,刻意不分出位次高低时,召开圆桌会议是个解决办法。
19、 礼仪在中国作为社会秩序的一部分而受到中华民族历代贤良的广泛重视和提倡,礼仪和法律、道德一起成为有序治理国家和维护社会秩序的工具。
A:正确
B:错误
答案: 正确
20、 在西方,礼仪一词,最早见于法语的etiquette ,原意为“法庭上的通行证”。
A:正确
B:错误
答案: 正确
21、 礼仪通过评价、示范、惩戒等教育形式纠正人们不正确的行为习惯。
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析:礼仪通过评价、劝阻、示范等教育形式纠正人们不正确的行为习惯。
22、 “十里不同风,百里不同俗”很好地诠释了国际商务礼仪的规范性。
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析:“十里不同风,百里不同俗”很好地诠释了国际商务礼仪的差异性。
23、 在国际商务交往中,对不同身份地位的客人要一律施以相同的礼仪规格。
A:正确
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