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第一章 单元测试
1、 世界上第一批女性空中乘务员是由艾伦丘奇三和另外7名护士组成（ ）
A:对
B:错
答案:
对
2、 中国民航空乘服务人员的最早出现时间大约在1935年的下半年。（ ）
A:对
B:错
答案:
对
3、 保障客舱安全和提供优质服务是客舱工作最重要的两项职责。（ ）
A:对
B:错
答案:
对
4、 随着中国经济的快速发展，中国航空运输业年均增长速度将保持10%左右，每百万平方公里拥有（ ）等各项指标都将快速增长，中国将成为亚太地区乃至全球范围内最重要的航空市场。
A:机场数量大幅度增加
B:航班密度
C:旅客客运量
D:服务质量
答案:
机场数量大幅度增加
航班密度
旅客客运量
5、 培养高素质的空中乘务、地面服务、民航客运、民航运输业人才是民航业发展的迫切需要,也是航空旅游业发展的需要。 ( )
A:对
B:错
答案:
对
第二章 单元测试
1、 德国汉莎航空股份公司是德国的国家航空公司，IATA代码（ ）。
A:CA
B:LH
C:MU
D:CZ
答案:
LH
2、 大韩航空是环球航空联盟——天合联盟的创立成员之一（ ）。
A:对
B:错
答案:
对
3、 乘务员要具备哪些品质( )
A:要热爱自己的本职工作
B:有较强的服务理念和服务意识
C:有吃苦耐劳的精神
D:热情开朗的性格
答案:
要热爱自己的本职工作
有较强的服务理念和服务意识
有吃苦耐劳的精神
热情开朗的性格
4、 参加空乘面试时可以着休闲运动装（ ）
A:对
B:错
答案:
对
5、 佩戴饰物量的要求，显性饰物（ ）。
A:以多为佳
B:以少为佳，五副为限
C:没有要求
D:以少为佳，三副为限。
答案:
以少为佳，三副为限。
6、 如果你坐在面对考官的位置，可以（ ）。这可以表现出你对考官的言谈以及面试的进度很感兴趣。
A:身体稍向前倾
B:身体像后靠
C:背对考官
D:侧身对考官
答案:
身体稍向前倾
7、 适合男士求职面试的鞋子有哪些（ ）。
A:运动鞋
B:帆布鞋
C:白色漆皮皮鞋
D:黑色哑光皮鞋
答案:
黑色哑光皮鞋
8、 领带长度的合适位置为（ ）。
A:领带打好后下端超过皮带扣下方
B:领带打好后下端塞进裤子里
C:领带打好后下端位于皮带扣上方一拳距离位置处
D:领带打好后下端应位于皮带扣上端为宜
答案:
领带打好后下端应位于皮带扣上端为宜
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