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起止时间:2020-02-24到2020-07-31
更新状态:已完结
第九章 群体影响 第九章 小测试
1、 权威专家讲解的医学微视频,能够在微信朋友圈里被大量转发,主要符合STEEP法则中的()
A:故事性
B:诱因
C:实用价值
D:情绪感染
答案: 实用价值
2、 参照群体对于消费行为影响的大小,取决于( )。
A:一件商品使用风险的大小
B:参照群体的社会力量(改变他人行为的能力)的大小
C:消费者是否需要来自参照群体的情感性支持
D:全部选项均符合描述
答案: 全部选项均符合描述
3、 以下哪些职业属于代理消费者?
A:职业买手
B:股票代理人
C:就业咨询老师
D:室内设计师
答案: 职业买手;
股票代理人;
就业咨询老师;
室内设计师
4、 由那些消费者并不相识,但很钦佩的人组成的群体属于()
A:向往群体
B:成员群体
C:回避群体
D:非成员群体
答案: 向往群体;
非成员群体
5、 成员型参照群体由我们认识的人组成,比如我们的同学、同事、朋友。
A:正确
B:错误
答案: 正确
第八章 社会阶层与生活方式 第八章 小测试
1、 生活方式是由人、产品和( )的综合体现。
A:消费
B:宗教
C:社会
D:情境
答案: 情境
2、 社会阶层的影响因素中,最重要的单一指标是( )
A:职业
B:收入
C:个人声望
D:权力
答案: 职业
3、 社会阶层的特征包括( )。
A:限定性
B:层级性
C:同质性
D:流动性
答案: 限定性;
层级性;
同质性;
流动性
4、 科尔曼的地位指数法主张,考察人们所处的社会阶层应综合考虑的因素包括( )。
A:职业
B:教育
C:家庭收入
D:居住区域
答案: 职业;
教育;
家庭收入;
居住区域
5、 企业经常用“辛勤的工作奖励”,“犒劳自己”等用语说服消费者,这是在激发消费者的炫耀性消费。( )
A:正确
B:错误
答案: 错误
第一章 消费行为学导论 第一章小测验(1)
1、 在消费决策过程中,率先提出消费意向的消费者通常被称之为( )。
A:倡导者
B:影响者
C:决定者
D:使用者
答案: 倡导者
2、 在以下各类消费者中,受心理因素影响程度最小的是( )。
A:个体消费者
B:家庭消费者
C:组织消费者
D:以上都不对
答案: 组织消费者
3、 影响消费行为的个体内在因素包括( )。
A:生理因素
B:心理因素
C:行为规律
D:消费者的资源
答案: 生理因素;
心理因素;
行为规律;
消费者的资源
4、 在营销决策过程进行品牌定位,需要考虑的元素包括( )。
A:宏观环境
B:目标市场
C:产品特点
D:竞争者
答案: 目标市场;
产品特点;
竞争者
5、 消费者就是指产品或服务的购买者或使用者。
A:正确
B:错误
答案: 错误
1.4 消费者行为研究方法(一) 第一章小测试(2)
1、 1. 面对面访谈又分为一对一的深度访谈和( )
A:民族志研究
B:线上采访
C:一对多的焦点团体
D:电话访谈
答案: 一对多的焦点团体
2、 进行焦点团体访谈时,一般每场挑选( )位被访者
A:13-16位
B:8-12位
C:5-7位
D:2-4位
答案: 8-12位
3、 ( )是一种可以探究变量之间的因果关系及其发展变化过程的研究方法
A:深度访谈
B:购物观察
C:实验法
D:痕迹观察
答案: 实验法
4、 深度访谈适合运用于以下几种情境:
A:对个体行为、态度或需要进行深入探究
B:对某些复杂行为或决策模式有非常详尽的了解
C:讨论的主题带有情感性、隐私性
D:多人同时讨论,广泛收集意见、态度和倾向
答案: 对个体行为、态度或需要进行深入探究;
对某些复杂行为或决策模式有非常详尽的了解;
讨论的主题带有情感性、隐私性
5、 观察法的实施需要在以下哪几个方面做出决策
A:结构性观察or非结构性观察
B:公开观察or隐蔽观察
C:直接观察or间接观察
D:人工观察or机械观察
答案: 结构性观察or非结构性观察;
公开观察or隐蔽观察;
直接观察or间接观察;
人工观察or机械观察
第二章 消费者需要与动机 第二章 小测试
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