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起止时间:2020-02-15到2020-06-20
更新状态:已完结
第二章 网络营销环境分析 第二章 网络营销环境分析 单元测验
1、 以下不属于网络营销宏观环境的是（ ）。
A:人口环境
B:经济环境
C:营销中介
D:科学技术环境
答案: 营销中介
2、 不同国家的消费者有不同的价值观念、语言文字和风俗习惯等，这就要求参与国际营销的企业必须重视（ ）对市场营销的影响。
A:人口环境
B:技术环境
C:经济环境
D:社会文化环境
答案: 社会文化环境
3、 下列哪个是网络营销的效果职能？
A:网络品牌
B:顾客关系
C:网上调研
D:信息发布
答案: 网络品牌
4、 科学技术是推动社会生产力发展因素中最活跃的因素。
A:正确
B:错误
答案: 正确
5、 营销部门可以直接控制或改变企业内部环境。
A:正确
B:错误
答案: 错误
6、 顾客是市场的主体，任何企业的产品和服务，只有得到了顾客的认可，才能赢得这个市场 。
A:正确
B:错误
答案: 正确
7、 我们将提供不同的产品以满足同一需求的竞争者称之为愿望竞争者。
A:正确
B:错误
答案: 错误
8、 企业内部组织结构的简化可提高企业传达效率，加快反应能力。
A:正确
B:错误
答案: 正确
9、 企业内容其他部门对于营销部门的配合程度不影响营销部门开展网络营销活动。
A:正确
B:错误
答案: 错误
10、 中间商属于营销中介。
A:正确
B:错误
答案: 正确
11、 处理好内部公众关系是搞好外部公众关系的前提。
A:正确
B:错误
答案: 正确
12、 网络营销活动可以脱离一般营销环境而独立存在。
A:正确
B:错误
答案: 错误
13、 网络营销即产品网络销售工作
A:正确
B:错误
答案: 错误
14、 关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养顾客忠诚度，提高顾客的收益率。
A:正确
B:错误
答案: 正确
15、 网络营销中的整合营销以从理论上脱离了4P＇s的组合理论，逐渐转向4C＇s组合理论。
A:正确
B:错误
答案: 正确
16、 社会文化环境包括：教育水平、语言文字 、价值观念、（ ） 、审美观等。
答案: 风俗习惯
17、 企业文化通常反映企业创始人的（ ）以及企业使命。
答案: 价值观
18、 网络营销环境是指影响企业的生存和发展的、与企业网络营销活动有关联因素的各种内部和（ ）条件的集合，即与企业网络营销活动有关联的各种因素的总和。
答案: 外部
19、 竞争者类型主要有愿望竞争者、平行竞争者、形式竞争者和（ ）竞争者等。
答案: 品牌
20、 微观环境由企业及其周围的活动者组成，（ ）影响企业为顾客服务的能力。
答案: 直接
第五章 网络营销4P策略 第三周测试
1、 未来有可能出现的产品属于产品的（）层次
A:核心利益层次
B:有形产品层次
C:潜在产品层次
D:附加产品层次
答案: 潜在产品层次
2、 网上间接调查方法有（）
A:搜索引擎检索
B:网络问卷法
C:网上实验法
D:专题讨论法
答案: 搜索引擎检索
3、 问卷设计中应尽量采用（）
A:一般性提问
B:含糊性提问
C:系统性提问
D:针对性提问
答案: 针对性提问
4、 网络市场调查实施过程中的首要工作是（）
A:调查对象的确定
B:调查方法选择与设计
C:确定调查问题和目标
D:数据收集
答案: 确定调查问题和目标
5、 产品的质量水平、功能、包装、特色、款式和品牌等属于产品的（）层次
A:核心利益
B:有形产品
C:期望产品
D:潜在产品
答案: 有形产品
6、 网络时代，新产品创新的核心是（）
A:直接寻找
B:技术创新
C:顾客需求研究
D:产品属性分析
答案: 顾客需求研究
7、 调研报告不包括（）
A:调研过程
B:致谢
C:局限性
D:图表
答案: 致谢
8、 下列哪个产品不适合网上销售（）
A:电子书
B:新疆大枣
C:鲜花
D:茶叶
答案: 鲜花
9、 下列哪项不是新产品开发类别
A:新产品线
B:满足细分市场需求的新增产品
C:降低成本的产品
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