零售管理学(哈尔滨商业大学)中国大学mooc慕课答案2024版100分完整版

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起止时间:2020-03-02到2020-04-25
更新状态:已完结

第一章 零售简介 客观题测验

1、 零售业的第一次革命是（ ）。

A:百货商店
B:超级市场
C:便利店
D:购物中心
答案: 百货商店

2、 将零售组织分为百货商店、超级市场、专卖店、便利店等形式，这种分类方法是（ ）。

A:按是否设立门店来划分。
B:按所有权性质来划分。
C:按目标市场及经营策略不同。
D:按目标顾客来划分。
答案: 按目标市场及经营策略不同。

3、 下列（ ）不是专业商店的特点。

A:商品结构体现专业性、深度性。
B:营业面积大。
C:经营的商品、品牌具有自己的特色。
D:从业人员需具备丰富的专业知识。
答案: 营业面积大。

4、 不属于零售商活动特点的是（ ）。

A:交易规模小，交易频率高。
B:即兴购买多，且受感情影响较大。
C:去商店购物仍是顾客的主要购物方式。
D:以批发代销为主要销售方式。
答案: 以批发代销为主要销售方式。

5、 零售的功能？

A:商品流通
B:资金流通
C:物的流通
D:信息流通
答案: 商品流通;
资金流通;
物的流通;
信息流通

第二章 零售业态的发展变迁 零售业态的发展变迁 客观题测验

1、 零售组织演化规律理论中的零售轮转理论路径中，下列说法正确的是（ ）。

A:新型组织发展：低价格、低毛利、高成本
B:发展一段时间：高价格、高毛利、高成本
C:继续发展：高价格、高毛利、低成本
D:新型组织萌生：高价格、低毛利、低成本
答案: 发展一段时间：高价格、高毛利、高成本

2、 不属于中国零售商面临的挑战的是（ ）。

A:面临零售业自身变革带来的挑战
B:面临技术进步带来的挑战
C:面临批发商需求变化带来的挑战
D:面临供应链竞争的挑战
答案: 面临批发商需求变化带来的挑战

3、 零售机构中数量所占比例最高的是（ ）。

A:特许连锁商店
B:独立商店
C:消费者合作社
D:直营连锁商店
答案: 独立商店

4、 下列关于零售组织演化规律理论的说法正确的是（ ）。

A:商品攀升理论从零售组织的产品线角度解释其发展规律。
B:手风琴理论是一个循环往复的过程。
C:杂货店向专业店再向百货店转化的现象说明零售组织从专业化向综合化再向专业化转化的规律。
D:零售轮转理论说明了零售组织存在从高价格、高毛利向低价格、低毛利转化的规律。
答案: 商品攀升理论从零售组织的产品线角度解释其发展规律。

5、 国外的“品类杀手”是属于什么业态（ ）。

A:折扣店
B:专业店
C:专卖店
D:超级市场
答案: 专业店

第三章 零售扩张战略与零售环境分析 零售环境分析 客观题测验

1、 有学者认为，通货紧缩包括（）和（）持续下降。

A:价格水平
B:货币供应量
C:利率
D:汇率
答案: 价格水平;
货币供应量

2、 通货膨胀按表现形式可分为（）通货膨胀和（）通货膨胀两大类。

A:开放型
B:抑制型
C:拉动型
D:成本推进
答案: 开放型;
抑制型

3、 一个国家或地区的人均可支配收入水平是衡量其（）和（）的重要依据。

A:富裕程度
B:实际购买力
C:消费水平
D:纳税
答案: 富裕程度;
实际购买力

4、 零售业竞争的主要内容有哪些？

A:商品
B:店址
C:服务
D:购物环境
E:成本
答案: 商品;
店址;
服务;
购物环境;
成本

5、 网络零售的特点？

A:降低交易中的信息成本
B:物流成为交易中的重点
C:信用成为交易实现的基础
D:网上交易平均成本低
答案: 降低交易中的信息成本;
物流成为交易中的重点;
信用成为交易实现的基础;
网上交易平均成本低

第四章 零售经营战略与企业发展战略 零售企业发展战略 客观题测验

1、 零售企业的目标（ ）

A:经济目标
B:财务目标
C:社会目标
D:个人目标
答案: 财务目标;
社会目标;
个人目标

2、 零售企业的经济性目标包括（ ）

A:利润目标
B:经营效果目标
C:社会地位目标
D:市场地位目标
答案: 利润目标;
经营效果目标;
市场地位目标

3、 零售企业的经营战略有（ ）

A:成本领先战略
B:市场战略
C:集聚战略
D:差异化战略
答案: 成本领先战略;
集聚战略;
差异化战略

4、 零售企业增加现有门店的销售途径（ ）

A:市场渗透
B:建立本地商店网
C:商品多样化
D:加强广告宣传
答案: 市场渗透;
商品多样化

5、 零售企业战略制定的步骤（ ）

A:选择公司经营业态

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