第一章 单元测试
1、 发挥市场信息效用的必要条件是( )
A:营销管理
B:经营决策
C:市场调查
D:市场预测
答案: 市场调查
2、 主要回答“是什么”的问题的调查是( )
A:探测性调查
B:描述性调查
C:因果关系调查
D:预测性调查
答案: 描述性调查
3、 下列调查中，属于消费者市场调查的是( )
A:对拖拉机市场的调查
B:对服装市场的调查
C:对化肥市场的调查
D:对钢材市场的调查
答案: 对服装市场的调查
4、 市场调查的作用不包括下列哪一项（ ）
A:识别市场机会和营销问题
B:产生、完善和评价营销活动
C:监督营销绩效
D:预测宏观经济趋势
答案: 预测宏观经济趋势
5、 以下不属于企业宏观环境的因素是（ ）
A:生态因素
B:科学技术因素
C:经济因素
D:公众因素
答案: 公众因素
6、 市场调查按照调查的范围分为专题性市场调查和综合性市场调查。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
7、 按照市场调查处理调查总体选择样本方法的不同，只分为市场普查、典型调查和抽样调查。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
8、 探测性调查通常在市场调查之初实施，当市场调查的问题或范围尚未明确，无法确定究竟应研究什么时，可采用探测性研究找到问题症结所在。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
第二章 单元测试
1、 市场调查的基本程序中，第一步首先要（ ）
A:确认信息需要
B:人员组织
C:撰写调研报告
D:分析市场
答案: 确认信息需要
2、 市场调查课题是（ ）导向型的。
A:技术
B:信息
C:知识
D:问题
答案: 信息
3、
下列哪种情况需要进行市场调查的（ ）。
A:没有充足的时间
B:用于调查的资金有限
C:调查的费用超出期望从调查中获得的价值
D:都不需要
答案: 都不需要
4、 分析调查问题背景的方法不包括哪一项（ ）。
A:与决策者进行交流
B:访问行业专家
C:进行大规模问卷调查
D:收集相关二手数据
答案: 进行大规模问卷调查
5、 （ ）是以一定类型的载体反映市场调查内容及工作过程，展示市场信息，提供调查结论和建议的文书。
A:市场调查报告
B:市场调查计划
C:市场调查方案
D:市场调查问卷
答案: 市场调查报告
6、 背景分析的主要目的是了解行业及企业目前的情况，以寻找解决企业问题的办法，从而达到调查工作的最终目的。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
7、 调查计划仅仅列出纲要就可以了，不必太详尽。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
8、 选择市场调查员只需考虑其语言的表达能力即可。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
第三章 单元测试
1、 二手资料调查法主要有 ( )。
A:文案调查法
B:经验法
C:访谈法
D:田野调查法
答案: 文案调查法
2、 （ ）是指以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种信息。
A:物质性信息
B:思维性信息
C:文案性信息
D:宏观市场信息
答案: 文案性信息
3、 ( )是反映企业生产、经营状况的各种信息，如商品销售额、劳动效率、购销合同履约情况、用户满意度等。
A:物质性信息
B:思维性信息
C:文案性信息
D:微观市场信息
答案: 微观市场信息
4、 ( )是反映市场现象在不同时期的发展变化的信息，如历年的物价资料等。
A:动态信息
B:思维性信息
C:文案性信息
D:微观市场信息
答案: 动态信息
5、 二手资料调查应遵循的原则是 ( )。
A:BCD都正确
B:可获性原则
C:真实性原则
D:时效性原则则
答案: BCD都正确
6、 在手工检索中以著录方式来分类的检索工具有 ( )。
A:目录
B:索引
C:摘要
D:计算机检索
答案: 目录
索引
摘要
7、 一手资料调查法主要有( )。
A:外观察法
B:访问法
C:实验法
D:经验法
答案: 外观察法
访问法
实验法
8、 下列属于二手资料调查程序的有( )。
A:外观察法确定基本目的及内容
B:拟定计划，培训调查人员
C:查明可利用数据文件内容及资料来源，积极收集资料
D:过滤资料，评估资料的适用性及整理摘要
答案: 外观察法确定基本目的及内容
拟定计划，培训调查人员
查明可利用数据文件内容及资料来源，积极收集资料
过滤资料，评估资料的适用性及整理摘要
9、 情报联络网收集法是指企业在全国范围内或国外有限地区内设立情报联络网，使情报资料收集工作的触角延伸到四面八方的一种方法。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
10、 有偿购买即付出一定的代价，从有关单位获得资料。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
第四章 单元测试
1、 ( )是选取一组8~12人（ ）具有代表性的消费者和客户，在一个装有单向镜或录音录像设备的房间里，在主持人的组织下，就某个专题进行讨论，从而获得消费者的消费需求、心理和行为等重要特征，为进一步的定量调查奠定基础。
A:深度访谈
B:个别座谈
C:差别座谈
D:小组座谈会
答案: 小组座谈会
2、 ( )是将调查问卷按照已知的E-mail地址发出，被调查者回答完毕将问卷回复给调研机构的过程。
A:个别深度访谈
B:差别座谈
C:小组访谈法
D:E-mail方式调查
答案: E-mail方式调查
3、 （ ）又称在线调查，是指通过互联网及其调查系统把传统的调查、分析方法在线化、智能化。其构成包括三个部分：客户、调查系统、参与人群。
A:投影技法
B:差别座谈
C:小组座谈会
D:网络调查法
答案: 网络调查法
4、 个别深度访谈法的优点有( )。
A:消除了群体压力，一对一的访谈使受访者觉得更受重视
B:有更多的机会判断所获资料的可信度
C:深度访谈法可能是唯一可行的办法
D:可以获得比较全面的资料
答案: 消除了群体压力，一对一的访谈使受访者觉得更受重视
有更多的机会判断所获资料的可信度
深度访谈法可能是唯一可行的办法
可以获得比较全面的资料
5、 深度访谈需要注意的问题有( )。
A:寻找合格的被访者
B:成功的约访
C:好的访问大纲
D:访问技巧
答案: 寻找合格的被访者
成功的约访
好的访问大纲
访问技巧
6、 在线调查的步骤有( )。
A:确定目标市场
B:设计调查问卷
C:选择进行网上调查的媒介
D:分析调查结果
答案: 确定目标市场
设计调查问卷
选择进行网上调查的媒介
分析调查结果
7、 下列属于座谈会的实施的有( )。
A:计划拟订
B:人员选取
C:时间设置
D:主持人和访谈环境
答案: 计划拟订
人员选取
时间设置
主持人和访谈环境
8、 深度访谈的应用范围包括：详细了解复杂行为、敏感话题或对企业高层、专家、政府官员进行访问。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
9、 定性调查法的应用非常广泛，一般适用于新产品概念、价格测试、广告文案、创意脚本测试、问题产品症结讨论，等等。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
10、
实验调查法是指市场实验者有目的、有意识地通过改变或控制一个或几个市场影响因素的实践活动，来观察市场现象在这些因素影响下的变动情况，认识市场现象的本质和发展变化规律。
A:对
B:错
答案: 对
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