危机公关 智慧树答案2024版100分完整版

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第一章 单元测试

1、单选题:
以下不是企业经营三大陷阱的是()
选项:
A:

牺牲主业搞副业

B:

利润最大化

C:

短融长投

D:

机会与能力不匹配

答案: 【

利润最大化

2、多选题:
以下哪些特征是危机的特征()
选项:
A:二重性
B:危害性
C:公众性
D:紧迫性
答案: 【二重性;危害性;公众性;紧迫性

3、单选题:
导入期最容易爆发(      )危机
选项:
A:

人力资源危机

B:

战略危机

C:

财务危机

D:

技术创新危机

答案: 【

财务危机

4、单选题:
成长期最容易爆发(       )危机
选项:
A:

人力资源危机

B:

技术创新危机

C:

生产危机

D:

战略危机

答案: 【

生产危机

5、单选题:
成熟期最容易爆发(      )危机
选项:
A:

财务危机

B:

人力资源危机

C:

战略危机

D:

技术创新危机

答案: 【

技术创新危机

6、多选题:
危机的生命周期有哪几个阶段?
选项:
A:

恢复期

B:

潜伏期

C:

持续期

D:

爆发期

答案: 【

潜伏期

;

持续期

;

爆发期

7、判断题:
所有的危机都会经历潜伏期。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

8、判断题:
利润最大化的经营理念是企业经营的陷阱。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

9、判断题:
很多危机不会经历爆发期。
选项:
A:错
B:对
答案: 【

10、判断题:
只要爆发危机便意味着企业即将破产。
选项:
A:错
B:对
答案: 【

第二章 单元测试

1、多选题:
促使人发生改变的三驾马车包括(     )
选项:
A:

暴力

B:

认知

C:

行为

D:

情感

E:

冲突

答案: 【

认知

;

行为

;

情感

2、多选题:
当竞争对手发生灾难性事件时,你一般会产生(       )心理
选项:
A:

开心

B:

同情

C:

幸灾乐祸

D:

漠然

答案: 【

同情

;

幸灾乐祸

3、单选题:
为什么有时候我们会把快乐建立在别人的痛苦上(     ) 
选项:
A:

本性使然

B:

别人也是这样

C:

幸灾乐祸心理在作怪

D:

所有选项全不对

答案: 【

幸灾乐祸心理在作怪

4、单选题:
改变一个人(       )
选项:
A:

特别容易

B:

轻轻松松

C:

方法正确就可以

D:

没有任何可能

答案: 【

方法正确就可以

5、单选题:
行为脑的窗口期是(       )岁

选项:
A:

6-12岁

B:

12岁至今

C:

3-6岁

D:

0-3岁

答案: 【

0-3岁

6、单选题:
情感脑的窗口期是(      )岁
选项:
A:

12岁至今

B:

3-6岁

C:

0-3岁

D:

3-12岁

答案: 【

3-12岁

7、判断题:
情感脑的学习方式是模仿.
选项:
A:对
B:错
答案: 【

8、判断题:
行为脑的核心诉求是安全和自我效能。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

9、判断题:
促使人发生改变需要三个脑都要产生增量,并形成正向循环。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

10、判断题:
情感处于高唤醒的状态认知脑一般情况下也会被唤醒。
选项:
A:对
B:错
答案: 【


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