管理沟通(宝鸡文理学院)中国大学mooc慕课答案2024版100分完整版

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起止时间:2020-02-24到2020-06-15
更新状态:已完结

第六讲 谈判与面谈 第六讲测验

1、 下列说法正确的是:

A:谈判时答复提问者应尽可能地详细
B:谈判时当对方提出自己尚未思考全面的问题时应拒绝答复
C:谈判时应该先讨论容易解决的问题,再讨论容易引起争论的问题
D:谈判时要避免多次重复某些信息和观点
答案: 谈判时应该先讨论容易解决的问题,再讨论容易引起争论的问题

2、 下列说法错误的是:

A:谈判回复时要针对提问者的真实心理进行答复
B:在谈判时只谈好的信息和情况有利于谈判成功
C:谈判时不要确切地答复对方提问
D:谈判提问时应尽量保持问题连续性
答案: 在谈判时只谈好的信息和情况有利于谈判成功

3、 关于面谈中的提问顺序,以下哪一种情形适合“漏斗型顺序”?

A:试图发现被访者的总体看法
B:想在总体反应之前了解特定事实
C:想鼓励一个不愿开口的被访者
D:想唤起被访者的记忆
答案: 试图发现被访者的总体看法

4、 下面哪些属于谈判的要素:

A:谈判主体
B:谈判客体
C:谈判目标
D:谈判结果
答案: 谈判主体;
谈判客体;
谈判目标;
谈判结果

5、 谈判时可以在哪些时候进行提问:

A:在对方发言完毕后
B:在自己发言前后
C:在对方发言停顿、间歇时
D:在规定的辩论时间
答案: 在对方发言完毕后;
在自己发言前后;
在对方发言停顿、间歇时;
在规定的辩论时间

6、 下面哪种属于谈判中的推动策略:

A:利益刺激
B:施加压力
C:寻求盟友
D:达成共识
答案: 利益刺激;
施加压力;
寻求盟友

7、 下面哪种属于谈判中的重构策略:

A:事先灌输思想
B:重塑谈判架构
C:征求不同观点
D:达成共识
答案: 事先灌输思想;
重塑谈判架构;
达成共识

8、 下面哪种属于谈判中的尊重策略:

A:帮助他人保全颜面
B:达成共识
C:继续保持对话
D:征求不同观点
答案: 帮助他人保全颜面;
继续保持对话;
征求不同观点

9、 无领导小组讨论考察应试者的哪些能力?

       

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