旅游市场营销（海南经贸职业技术学院） 知到智慧树答案100分免费版

第一章 单元测试

1、单选题：
企业的市场营销活动的内涵是从研究（ ）开始的？

A:顾客
B:管理
C:产品
D:环境
答案: 顾客

2、单选题：
旅游市场的全球性具体表现为旅游者构成广泛，已由少数富裕阶层扩展到（ ）

A:白领阶层
B:管理阶层
C:精英阶层
D:工薪阶层和学生
答案: 工薪阶层和学生

3、单选题：
旅游者的年龄、性别、受教育程度等因素的差异导致了旅游市场需求的（ ）。

A:多样性
B:唯一性
C:合理性
D:复杂性
答案: 多样性

4、单选题：
4.20世纪90年代初，旅游业以5亿人次的年接待量，3000亿美元的年消费额，成为世界（ ）大产业。

A:第四
B:第二
C:第三
D:第一
答案: 第一

5、单选题：
国家旅游局于2006年发布（ ）标准，在酒店的绿色设计、能源管理、环境保护、物资消耗、绿色产品与服务、社会经济效益上提出了明确的要求。

A:《绿色旅游饭店》
B:《饭店环境保护》
C:《旅游饭店评定标准》
D:《饭店管理规定》
答案: 《绿色旅游饭店》

6、多选题：
现实有效的旅游市场必须具备（ ）三个基本要素，这三个要素相互制约，缺一不可。

A:社会环境
B:人口
C:购买欲望
D:购买力
答案: 人口;
购买欲望;
购买力

7、多选题：
在市场营销理念的发展过程中，经历了（ ）等几个主要发展阶段。

A:市场营销理念
B:生产理念
C:社会市场营销理念
D:产品理念
E:推销理念
答案: 市场营销理念;
生产理念;
社会市场营销理念;
产品理念;
推销理念

8、多选题：
进入21世纪，旅游市场营销也呈现出了一些新的特点与发展趋势，出现了（ ）

A:旅游文化营销
B:旅游关系营销
C:旅游服务营销
D:旅游网络营销
E:旅游绿色营销
答案: 旅游文化营销;
旅游关系营销;
旅游服务营销;
旅游网络营销;
旅游绿色营销

9、多选题：
1960年杰罗姆·麦卡锡将营销组合归纳为4类：（ ），这就是经典的4P理论。

A:促销
B:价格
C:产品
D:渠道
答案: 价格;
产品;
渠道

10、多选题：
旅游市场营销学是以满足（ ）旅游者的消费需求为中心的实践性的应用科学

A:未知
B:现实
C:潜在
D:虚拟
答案: 现实;
潜在

11、判断题：
旅游市场的季节性具体表现为旅游目的地旅游价值随不同季节变化。（ ）

A:错
B:对
答案: 错

12、判断题：
旅游业以需求为主导，影响需求的因素多种多样，从而使旅游市场具有较弱的波动性。（ ）

A:错
B:对
答案: 错

13、判断题：
旅游产品策略、旅游产品定价策略、旅游产品营销渠道策略、旅游产品促销策略为主要内容的旅游市场营销的内容体系。（ ）

A:对
B:错
答案: 对

14、判断题：
从新中国成立一直到1978年改革开放，我过旅游企业一直处于纯粹的接待阶段。（ ）

A:对
B:错
答案: 对

15、判断题：
旅游市场营销学是以满足现实和潜在旅游者的消费需求为中心，以经济学、行为学和现代管理理论为基础的一门综合性、边缘性、实践性的应用科学。（ ）

A:对
B:错
答案: 对

第二章 单元测试

1、单选题：
以下哪个选项不是旅游市场营销环境的特点？（ ）

A:客观性
B:关联性
C:动态性
D:同一性
答案: 动态性

2、单选题：
什么是影响旅游企业营销活动的最基本的环境因素？（ ）

A:旅游供应商
B:旅游中间商
C:竞争者
D:旅游购买者
答案: 旅游购买者

3、单选题：
旅游消费者购买力和支出的决定性因素是？（ ）

A:个人可自由支配的收入
B:个人可支配的收入
C:个人收入
D:家庭收入
答案: 个人可自由支配的收入

4、单选题：
经济环境是指影响旅游消费者购买力和支出结构的各种因素，下列影响旅游市场营销活动的经济环境不包括：（ ）

A:国民生产总值
B:汇率变动
C:个人收入与消费
D:教育状况
答案: 教育状况

5、单选题：
个人旅游购买者购买旅游产品是为了满足个人或家庭物质和精神需要，此类旅游者不具有以下哪个特征？（ ）

A:购买频率较高
B:价格敏感性较小
C:需求差异大
D:购买数量较小
答案: 价格敏感性较小

6、多选题：
竞争者是旅游企业市场营销微观环境因素之一。竞争者的状况，直接影响企业的经营活动。旅游企业面临的竞争者分为以下（ ）几种情况。

A:产品形式竞争者
B:品牌竞争者
C:一般竞争者
D:愿望竞争者
答案: 产品形式竞争者;
品牌竞争者;
一般竞争者;
愿望竞争者

7、多选题：
旅游市场营销环境的特点（ ）

A:关联性
B:差异性
C:动态性
D:客观性
答案: 关联性;
差异性;
动态性;
客观性

8、多选题：
旅游市场营销宏观环境主要因素包括（ ）

A:人口因素
B:自然因素
C:科学技术因素
D:政治法律因素
答案: 人口因素;
自然因素;
科学技术因素;
政治法律因素

9、多选题：
旅游市场营销微观环境直接影响旅游企业营销活动的各种因素和条件主要包括（ ）

A:公众
B:竞争对手
C:购买者
D:中间商
E:供应商
答案: 公众;
竞争对手;
购买者;
中间商;
供应商

10、多选题：
社会公众包括哪些( )

A:媒介公众
B:政府公众
C:金融公众
D:地方公众
答案: 媒介公众 ;
政府公众;
金融公众 ;
地方公众

11、多选题：
旅游购买行为可依据不同的分类标准划分为哪几种类型( )

A:按购买能力分类
B:按旅游购买决策单位分类
C:按购买方式分类
D:按购买季节分类
答案: 按购买能力分类;
按旅游购买决策单位分类;
按购买方式分类;
按购买季节分类

12、判断题：
消费能力间接影响市场容量和旅游企业提供产品的数量与质量。（ ）

A:错
B:对
答案: 错

13、判断题：
旅游市场营销微观环境是存在于旅游企业周围，并间接影响旅游企业营销活动的各种因素和条件，包括供应商、中间商、购买者、竞争对手、公众等。（ ）

A:对
B:错
答案: 错

14、判断题：
旅游市场营销环境的特点包括动态性、客观性、关联性、差异性。（ ）

A:对
B:错
答案: 对

15、判断题：
旅游购买者是影响旅游企业营销活动的最基本的环境因素。从购买者的角度看，这一因素又可分为个人购买者和组织购买者。 （ ）

A:错
B:对
答案: 对

16、判断题：
旅游企业在从事旅游营销活动时，会遇到各种类型不同的竞争。竞争者是旅游企业市场营销微观环境因素之一。竞争者的状况，间接影响企业的经营活动。（ ）

A:对
B:错
答案: 错